お客様が当日や理想のドレスを
イメージしやすいような接客を心がけています

Q. レックを選んだ理由は？

写真に携わる仕事がしたいと思いラヴィファクトリーを知りました。そこからレックはお客様に喜ばれる事業部が多くある会社だと思い入社したいと思いました。

Q. 仕事をする上で心がけていることは？

衣装合わせのときは、お客様が当日や理想のドレスをイメージしやすいような接客を心がけています。また、人と関わる仕事なので、周りの人が仕事しやすいトスを出したいと思っています。

Q. これまでで印象に残っているエピソードは？

結婚されて15年以上たち、お子様もすこし大きくなられても結婚式のときにカラードレスを着ることができずずっと心残りだった新婦様。お歳のことや旦那様、お子様を気にされながらドレスにはこだわりたいとのご希望でした。遠方のため事前の衣装合わせは難しく、当日衣装合わせとなりました。イメージや色をお伺いし、全国の店舗に問い合わせドレスの写真をメールでなんどもやりとりし、ご希望にあったドレスをご用意でき撮影をしていただきました。とても喜んでいただき、お申込みの際はお子様には内緒にされる予定でしたが「理想のドレスでこんなに素敵にとってもらったから息子に見せました」とメールをいただきました。お客様に喜ばれたことはもちろん、喜んでいたこうと全国のスタッフが協力して最高の撮影ができたことがとても印象に残っています。

Q. 上司や仲間からかけてもらったの印象に残る言葉は？

上司からの言葉
失敗することは人間なのである。失敗した後のことは上司である自分の仕事。明日からは落ち込むのではなく、今後同じことを繰り返さないように失敗から学ぶことが大事。精一杯やった結果の失敗の責任はどんだけでも責任を取る。

Q. 働くことで身についたことは？

自分で考え行動する。想像力を働かせること。

Q. 克服できた自分の弱点はなんですか？

行動力がないことが弱点でした。
まだまだですが、社員一人一人がお客様に喜ばれることを考え、行動するレックの先輩たちをみて自分が動こうと思うようになりました。

Q. 今後の目標もしくはキャリアビジョンは？

私は異動したからこそ、狭い考えではなくもっと広い考え方があることを知りました。これからは、オリジナルドレスの開発と様々なラインのドレスを作っていきたいですし、「ラヴィ・ピュールのドレスで結婚式をしたいからこの式場を選びました」と言っていただけるようなドレスショップにしたいと思います。

就活中の方へメッセージ

悩むときもしんどいときもあると思います。
焦らず本当に自分がやりたいことや、なりたい自分をみつけてください。