ウェディングプランナー 榊 知之

結婚式はお客様にとっては一生に一度。
だから全力を出しきる。

Q. 就活でやってよかったことは?
資格取得です!書類や面接で端的に自分をアピールできるからです。「一つのことをとことん追求しました!」「色んなことに興味があります。」「こんな意外な面があります!」等、「数が多ければ良い。」は間違いですが、見ただけでパッと自分の趣味や特技を知ってもらえ、会話のキッカケにもなります。そして一番重要なのが自己分析です。まず自分が自分を知らないことには就職活動は始まりません。興味がある企業に自分を理解してもらい、好きになってもらうことが就職活動なので、参考書だけでなく、家族、友達、就活担当の先生等に相談してみてもいいかと思います。
Q. 就活でもっとやればよかっとことは?
私が就活でやらなかったのがインターンシップです。やはり実際の職場で一度経験した方が、その業界への考え方の変化や、今後の選考でもアピールの一つとして活かせると思います。
Q. レックを選んだ理由は?
まずは海外展開をしていることです。個人的に海外に興味があり、就活中も海外進出しているかは必ずチェックしていました。また、部署がたくさんあることも理由の一つです。この会社なら様々な経験を積み、成長できるのではと思いました。そして、入社後も変わらず感じており、レックがどこよりも負けていない部分が、アットホームな社風です。今いる職場も、上司部下関係なく皆仲良し!仲が良いだけでなく、しっかりと先輩方がサポートもして下さるので、のびのびと仕事を楽しんでいます!
Q. 仕事をする上で心がけていることは?
学生の頃から皆さんも良く耳にする報連相。私も入社当初は正直「一番重要!」とまでは考えてもいませんでしたが、仕事をしていくと本当に一番大事だと痛感する場面が毎日と言っていいほどあります。まだまだ責任を背負えない自分を守る為にも、心がけなければいけないと思います。
Q. これまでで印象に残っているエピソードは?
私は新規接客を任されている為、ご新郎様ご新婦様を当日までお手伝いさせて頂く担当のプランナーへバトンタッチするのが基本的な流れです。ですが、当日まで榊さんに担当になって下さいと嬉しいお言葉を頂き、結婚式のすべてを担当させて頂いた経験は印象深い思い出です。不安と緊張はありましたが、先輩方にもサポートして頂き、その経験が自信となり今でも活かされています!
Q. 上司や仲間からかけてもらった印象に残る言葉は?
「結婚式はお客様にとっては一生に一度。」
私たちスタッフにとってはお客様の数だけ結婚式をお手伝いさせて頂くので、仕事目線で対応してしまう部分があります。ですが、お客様にとっては一生に一度で、今後の人生にも繋がる大事な行事です。責任感をもって努めなければいけません。
Q. 働くことで身についたことは?
お客様への言葉遣いです。業務のほとんどがお客様との接客である為、接客時や電話、メールであったとしても、決して不快な思いをさせてはいけません。周りの先輩方の言い回しを聞きながら、今後もたくさん覚えていかなければならいないと思います。また、私は専門学卒のスタッフと違い大学卒なので、結婚式についての知識は全くと言っていいほどなかったのですが、日々触れている中で少しずつ覚えていきます。
Q. 克服できた自分の弱点はなんですか?
対面でお客様と話す事は好きな方ですが、誰もが避けて通れないであろう電話対応がどうしても苦手要素でした。積極的に電話にでるよう先輩からのサポートや、フリーダイヤルでの練習の甲斐あって今では当初よりは電話対応は克服できているかと思います!
Q. 今後の目標もしくはキャリアビジョンは?
入社しまだ3年目ですが、一店舗の営業を任されている期待を裏切らないよう、周りから信頼してもらえる人になりたいです。

榊さんの働く1日

  • 10:00出社
  • 11:00開店準備
  • 12:00接客
  • 14:00昼食
  • 15:00挙式
  • 19:00退社

就活中の方へメッセージ

私は就活を楽しんでいました。辛いと思ったことはありません。業界を絞ることなく様々な企業の説明を聞いていると、世界はこうして動いているのだなととても勉強になりました。そのくらい気軽に、選考に通らなかったから落ち込むのではなく、「自分を落とすとかもったいないことしたな~。」と自信を持ち、前向きに考えればいいと思います。自分という人間を好きになってもらうのが就活なので、深く考えすぎずありのままの自分をぶつければいいだけです!

学生時代

PROFILE

ウェディングプランナー榊 知之

2015年入社

  • 2015年6月小さな結婚式事業部 配属
  • 2017年7月ブライダルカフェ事業部 異動
  • 2017年10月副主任兼マネージャー 昇進

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